Excluir sua conta
Como excluir
Estas instruções se referem às contas do Dakku Drawer (desenvolvedor: winterlog studio). A conta só é criada quando você entra com a Apple ou com o Google para assinar e salvar materiais.
- No aplicativo: Gaveta → Configurações → Conta → Apagar conta → confirme mais uma vez (se você entrou com a Apple, aparece também uma janela de confirmação da Apple). A conta é excluída na hora.
- Sem o aplicativo (sem reinstalar): envie um e-mail para support@bang9.dev com o assunto “Excluir conta”. Como não sabemos seu e-mail nem seu nome, se você já assinou, envie junto o número do pedido do recibo da assinatura (o “Order ID” da App Store ou o número do Google Play que começa com “GPA.”), e nós encontramos e excluímos essa conta.
- Se você não tiver o número do pedido, reinstale o aplicativo, entre com a mesma conta e exclua em Configurações → Conta → Apagar conta.
Excluir a conta não encerra a assinatura. Cancele primeiro na loja (Itens pagos e assinatura).
O que é apagado e o que fica
Apagado na hora: número da conta e data de criação, ligação com o login da Apple ou do Google, dados dos materiais, etiquetas, páginas decoradas e imagens recortadas dos materiais salvos na conta, registros de verificação da assinatura.
Apagado em outras empresas: apagamos os registros de pagamento dessa conta na RevenueCat. Nas contas com login da Apple, desfazemos a ligação com o login da Apple; nas contas com login do Google, revogamos a permissão dada a este aplicativo no Google (quando você exclui pelo aplicativo). Se você excluiu sem o aplicativo, pode desfazer a ligação com o login da Apple no iPhone em Ajustes → seu nome → Início de Sessão e Segurança → Iniciar Sessão com a Apple, e a permissão do Google em Conta do Google → Segurança → Apps e serviços de terceiros.
O que fica: registros de uso contados pelo ID de análise do dispositivo (não ligados à conta e apagados automaticamente 3 meses depois do recebimento) e registros de pagamento (os nossos, por 5 anos a partir da data do pagamento, conforme a lei; os das lojas ficam guardados pela Apple e pelo Google).
Os materiais e as páginas decoradas que estão no dispositivo continuam nele mesmo depois que você exclui a conta, e somem quando você apaga o aplicativo.
Quando é excluída
No aplicativo, a exclusão é na hora; por e-mail, excluímos e respondemos em até 10 dias a partir do recebimento do pedido (Decreto de Execução da Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia, art. 43).