服務條款
先了解這些
- Dakku Drawer 是一款用照片收集手帳拼貼素材、並用來拼貼的免費 App。App 內販售移除廣告(買一次就能一直使用的商品)與訂閱(每隔固定期間付款,並把素材儲存到帳號的商品)。
- 訂閱如果沒有取消,會以相同期間自動扣款。取消訂閱請在商店的訂閱管理中進行。
- 付款與退款支付由 App Store・Google Play 負責。韓國使用者可以在付款當天起 7 天內撤回訂購(購買後在規定期間內撤銷契約)。
- 付費商品是只能在本 App 中使用的使用權,不能兌換現金,也不能轉讓給他人。透過已退款或已取消的付款取得的權益,可能會被收回。
- 營運者的責任在法律允許的範圍內受到限制。 因營運者的故意或重大過失造成的損害,不受此限制。
本條款使用的用語
- App:Dakku Drawer iOS・Android App
- 使用者:使用 App 的人
- 素材:使用者用照片拍攝或從相簿選擇、收進 App 的手帳拼貼素材及其資訊
- 帳號:以 Apple 或 Google 登入建立的本 App 帳號。訂閱並把素材儲存到帳號時使用
- 付費商品:在 App 中透過 App Store・Google Play 付款購買的移除廣告(買一次就能一直使用的商品)與訂閱(每隔固定期間自動扣款的商品)
- 轉售方(merchant of record):負責付款・稅務・退款支付的一方。本 App 為 App Store(Apple)與 Google Play(Google)
營運者與業者資訊
本 App 由 winterlog studio(以下稱「營運者」)營運。付款・稅務・退款支付由轉售方負責,付款也適用各商店的使用條件。提供 App、交付購買的權益、回應諮詢與申訴,由營運者以服務提供者的身分負責。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 商號 | winterlog studio |
| 代表人 | Hyungu Kang |
| 營業地址 | 5-12 Gwangmyeong-ro 347beon-gil, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea |
| 電話 | +82 10 9688 1157 |
| 電子郵件 | support@bang9.dev |
| 營業登記號碼 | 577-24-02412(韓國公平交易委員會業者資訊) |
| 通訊販賣業申報號碼 | 2026-성남중원-0590(경기도 성남시) |
| 主機服務提供者 | Cloudflare, Inc. |
| 服務條款 | 服務條款 |
諮詢與申訴以上方電話或電子郵件受理。
使用資格與帳號
年滿 13 歲(韓國為年滿 14 歲,歐洲經濟區依國家為年滿 13–16 歲)即可使用。未達這個年齡的人,須取得監護人的許可。付費商品須在你居住的國家已達可訂立契約的年齡,或取得監護人同意,才能購買。
在韓國,未滿 19 歲者未經法定代理人同意付款時,本人或法定代理人可以撤銷契約。撤銷後會退還所付的全部金額;撤銷請向付款的商店(Apple・Google)提出。
App 不需登入即可使用。如要訂閱並把素材儲存到帳號,請以 Apple 或 Google 登入。帳號一人一個,不得轉讓或借給他人。帳號與登入裝置的管理責任在使用者;如果發現他人似乎在使用你的帳號,請告知營運者。
服務
- App 讓你從素材照片中剪下素材,依種類・標籤收進抽屜,並用這些素材拼貼空白筆記本頁面後儲存。照片會在裝置上剪下。
- 未登入時,素材與拼貼頁面只儲存在該裝置上。遺失裝置或刪除 App 時會一併消失,如有需要,請訂閱並儲存到帳號。
- App 中會顯示廣告。購買移除廣告或訂閱後,就不會顯示廣告。觀看廣告後儲存素材的方式,依該畫面上的說明。
- 營運者可以修改 App,或因安全・法律原因變更功能。變更時不另收費用。免費功能的變更不另外補償。
- 像是讓已購買的權益無法使用這類對使用者不利的變更,會在 30 天前於本頁告知,因此產生的損害依法律處理。終止 App 服務時也會在 30 天前告知,剩餘訂閱期間的退款,可以透過付款商店的退款程序申請。
付費商品與訂閱
可以得到的內容 購買移除廣告後就不會顯示廣告(同一商店帳號的其他裝置,可透過恢復購買取得),素材只儲存在裝置上。訂閱後,訂閱期間不會顯示廣告,並可把素材與拼貼頁面儲存到登入的帳號,在其他裝置上也能查看。訂閱方案有 1 個月與 1 年。
價格與付款 價格會顯示在商店的付款畫面上(在韓國為含加值稅的總額),以 App Store 或 Google Play 帳號付款。一次只能使用一個訂閱,變更時的時間點與已支付的金額依商店規則處理。購買的商品可以在 設定 › 恢復購買 中找回。使用服務所產生的網路連線費用與行動數據費用由使用者負擔。
自動續訂 如果在期間結束前 24 小時未取消訂閱,就會以相同期間、當時的價格自動扣款。續訂前的通知由 Apple・Google 以商店的方式傳送。
價格變更 調漲價格時,商店至少會在 30 天前告知;法律或商店規則要求時,會取得你的同意。韓國使用者須同意才會以調漲後的價格續訂,不同意的話,訂閱會在目前期間結束時終止。
取消訂閱 可以在你訂閱的商店,用和訂閱時一樣簡單的方式,隨時在線上立即取消。
- iPhone:iPhone 的 設定 › 你的名稱 › 訂閱項目 › Dakku Drawer › 取消訂閱
- Android:Play 商店 › 個人資料 › 付款和訂閱 › 訂閱項目 › Dakku Drawer › 取消訂閱
- 網頁:apps.apple.com/account/subscriptions(App Store)・play.google.com/store/account/subscriptions(Google Play)
取消後只會停止下一次續訂,剩餘期間可以使用到結束,剩餘期間的費用不退還。訂閱結束後,不會再新增儲存到帳號,廣告會再次顯示;儲存到帳號的素材會保留到刪除帳號為止,重新訂閱即可接續使用。刪除帳號不會結束訂閱。
撤回訂購與退款
付費商品只在 App 中販售(iOS App 為 App Store,Android App 為 Google Play)。付款・退款依 Apple・Google 的政策與程序處理,已撤回訂購的付款也由付款的商店退款。法律保障的權利不受影響。
申請方式 下列商店的退款申請畫面,就是撤銷契約的功能(歐盟)與撤回訂購按鈕(阿根廷)。申請時請寫明訂單編號(在收據郵件中)、購買日期與商品。
- App Store:在 reportaproblem.apple.com 申請。
- Google Play:在Google Play 退款申請頁面申請。
如果申請時需要協助,請寄信到 support@bang9.dev 告知,我們會協助你提出申請。
各國的撤回訂購
| 國家 | 撤回訂購 |
|---|---|
| 韓國 | 付款當天起 7 天內(移除廣告為購買當天起 7 天內)。商品與說明不同或無法正常運作時,可以在購買(收到)當天起 3 個月內、知道(或可得知)該事實當天起 30 天內撤回訂購。 |
| 歐盟 | 付款當天起 14 天內,不需理由。在期間內撤回訂閱時,會退還扣除已使用期間後的金額。移除廣告如果在付款時已於商店同意立即提供、確認將因此喪失撤回權,且商店已寄送確認信,則開始提供後不能撤回訂購。 |
| 英國 | 付款當天起 14 天內可以取消(right to cancel)。訂閱會退還扣除已使用期間後的金額。移除廣告如果在付款時已同意立即提供,並確認將因此喪失取消權,則開始提供後不能取消(Consumer Contracts Regulations 2013 第37條規則)。 |
| 日本 | 由於是數位商品,不接受因顧客個人因素撤回訂購或退貨。包括商品有問題的情形,均依 Apple・Google 的政策與程序處理。 |
| 巴西 | 付款當天起 7 天內(direito de arrependimento)。透過付款的商店,以相同的付款方式退款。 |
| 阿根廷 | 付款當天起 10 天內(arrepentimiento) |
| 智利 | 付款當天起 10 天內(retracto) |
| 墨西哥 | 付款當天起 5 個工作天內(revocación) |
| 哥倫比亞 | 付款當天起 5 個工作天內(retracto) |
| 其他國家 | 依付款商店的退款政策與該國法律 |
訂閱期間中途取消時,剩餘期間的退款依付款商店的政策處理。付款被退款或取消時(包括商店退款),可能會收回透過該筆付款取得的權益。
禁止行為與使用限制
使用者不得從事下列行為。
- 竄改 App 或伺服器(修改過的 App・駭客行為),或不經付款使用付費權益
- 使用他人的帳號,或以自動程式呼叫伺服器
- 未經許可複製・散布・販售 App・圖片
- 像是把侵害他人權利的照片儲存到帳號這類,以違法目的使用
違反時,營運者可以停止該使用者的帳號或付費權益的使用,或終止契約。有方法通知時會告知原因,異議由營運者受理。
權利
App 的程式・圖片・名稱屬於營運者或原著作人。營運者依本條款,授予使用者以個人・非商業目的使用 App 的權利。這項權利不得轉讓給他人。付費商品也是同樣的使用權。
使用者收進的照片・素材資訊與拼貼頁面,其權利與責任屬於使用者。營運者只將其用於提供服務(儲存到裝置與帳號並顯示),不會給其他人看。App 中使用的字型與開放原始碼,依各自的授權。
停止使用與刪除帳號
使用者可以隨時刪除 App,停止使用。刪除 App 後,裝置上的素材與設定會一併刪除。有帳號時,可以在 App 的 設定 › 刪除帳號 刪除帳號與儲存到帳號的素材;沒有 App 時,請依刪除帳號說明的方式提出要求。已購買的移除廣告會保留在商店帳號中,重新安裝後可以透過恢復購買找回。
責任限制
- 營運者會誠實營運 App,但不保證 App 與帳號儲存永遠沒有錯誤。
- 對於非營運者過失造成的故障與損害,營運者不負責。例如天災・戰爭・停電這類不可抗力,電信業者・商店・登入業者這類其他業者的故障,使用者的裝置問題,以及因使用者過失造成的情形。其他故障造成的損害,依本條與法律處理。
- 營運者如無故意或重大過失,在法律允許的範圍內,不對間接損害(例如原本可得的利益)與資料遺失(例如只儲存在裝置上的素材)負責。
- 其他損害,在法律允許的範圍內,以使用者最近 12 個月內支付給本 App 的金額為限負責。
- 對因營運者的故意或重大過失造成的損害、生命・身體的損害,以及法律不允許限制的損害,不限制責任。
- 使用者違反本條款或法律,對營運者或他人造成損害時,應賠償該損害。
- 使用者居住國的消費者保護法賦予的權利,不會因本條款而減少。
變更條款時
變更條款時,會從施行 7 天前起(對使用者不利時為 30 天前起)在本頁告知變更的地方與施行日。如果不同意變更後的條款,可以在施行日前取消訂閱並刪除 App,停止使用。
準據法與爭議
- 本條款適用大韓民國法律,但使用者居住國的消費者保護強制規定照樣適用。
- 付款・退款請先向付款的商店申請,其他爭議請告知營運者。韓國使用者可以向韓國內容糾紛調解委員會(www.kcdrc.kr)或韓國消費者院(1372)申請調解。
- 訴訟可以向依韓國《民事訴訟法》具管轄權的法院提起,使用者也可以向自己居住地的法院提起。金額較小時,可以使用小額訴訟程序。
與商店條款的關係
iOS App 也適用 Apple 的標準授權合約(EULA)。App 服務(保管素材・拼貼・儲存到帳號・付費權益)由本條款規定,付款依各商店的條件。
韓國使用者
依韓國《內容產業振興法》第28條,告知本條款與《內容使用者保護指針》規定不同的地方。
- 退款:付款與退款支付由 App Store・Google Play 進行,因此退款依商店的退款程序。不另設訂閱中途取消時的剩餘期間退款,依商店政策處理。
- 條款變更與服務終止:在本頁公告告知(條款變更為 7 天前,不利的變更與服務終止為 30 天前)。不另外個別通知。
- 故障:因故障造成的損害,依責任限制與法律處理。沒有依故障時間事先規定的補償。
歐盟使用者
其他各國條款
英國 依 Consumer Rights Act 2015,數位內容必須具有令人滿意的品質並符合說明;不符合時,可以要求修理・更換・減價・退款。取消權(right to cancel)請見撤回訂購與退款。
美國 加州使用者可以向加州消費者事務部消費者服務處申訴協助組(1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834,電話 (800) 952-5210)提出申訴。使用者可以向法院(包括小額訴訟)提起訴訟。
日本 本條款為日本《民法》第548條之2的定型約款。開始使用 App 或購買付費商品時,本條款即成為契約內容。依日本《消費者契約法》,免除營運者故意・重大過失責任的條款,以及單方面損害消費者利益的條款無效。變更條款時,會在施行前於本頁公告變更內容與施行日(《民法》第548條之4)。銷售標示:特定商取引法に基づく表記。
巴西 巴西《消費者保護法》(CDC)賦予的權利,不會因本條款而減少。限制權利的條款,已在先了解這些中以粗體標示。爭議可以向各州的消費者保護機關(Procon)提出。
墨西哥・阿根廷・智利・哥倫比亞 適用該國的消費者保護法(墨西哥《聯邦消費者保護法》、阿根廷《消費者保護法》第24.240號、智利《消費者保護法》第19.496號、哥倫比亞《消費者法》(第1480/2011號法律)),撤回訂購透過商店的退款程序辦理。申訴可以向營運者,或聯邦消費者保護署(PROFECO,墨西哥)・消費者保護機關(Defensa del Consumidor,阿根廷)・國家消費者服務局(SERNAC,智利)・工商監督局(SIC,哥倫比亞)提出。
語言
本文件的原文為韓文。譯文僅為方便閱讀而提供;如有不一致,以原文為準,但你居住的國家或地區的法律另有規定者除外。